Política de reembolso

Bienvenido a Miro de Atrás, SA de CV. A continuación, se detallan nuestras políticas de devolución y reembolso. Al realizar una compra con nosotros, acepta cumplir con estas políticas:

  1. Devoluciones: Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibió. Los artículos deben estar en su embalaje original. No se aceptarán devoluciones de artículos que hayan sido utilizados o dañados por el cliente.

  2. Proceso de Devolución: Para iniciar el proceso de devolución, el cliente debe comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente para obtener un número de autorización de devolución. Una vez obtenido este número, el cliente es responsable de enviar el artículo de vuelta a nuestras instalaciones. Los costos de envío de devolución son responsabilidad del cliente.

  3. Reembolsos: Una vez que recibamos el artículo devuelto y verifiquemos su condición, procesaremos el reembolso correspondiente. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra inicial. Tenga en cuenta que los gastos de envío originales no son reembolsables.

  4. Sin Cargo por Reposición: No cobramos ningún cargo por reposición por devoluciones válidas dentro del período especificado.

  5. Artículos en Oferta: No hay ningún artículo en oferta final. Todos los productos ofrecidos están sujetos a nuestras políticas de devolución estándar.

  6. Excepciones: En casos excepcionales, como defectos de fabricación o errores por parte de Miro de Atrás, SA de CV, podemos ofrecer soluciones alternativas, como reemplazo del producto o créditos de tienda. Estas excepciones están sujetas a revisión caso por caso.

  7. Cambios en las Políticas: Nos reservamos el derecho de realizar cambios en estas políticas de devolución y reembolso en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

Al realizar una compra con Miro de Atrás, SA de CV, usted acepta estos términos y condiciones de devolución y reembolso. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Gracias por su preferencia!